プライバシーポリシー

Account Rescueは、無料診断・有料プランの提供に必要な範囲で、メールアドレス、事業所名、URL、通知文、スクリーンショット、提出資料を取得します。

取得した情報は、診断結果の作成、AIドラフトの生成、担当者による確認、問い合わせ対応、請求・入金管理、サービス改善、法令上必要な管理に利用します。

提出資料には、介護・福祉サービス利用者に関する要配慮個人情報や事業上の機密情報が含まれる場合があります。診断に不要な氏名、住所、電話番号、利用者番号、医療情報は、送信前に必ずマスキングしてください。

AIドラフト生成やシステム運用のため、国内外のクラウドサービス、AIモデル提供事業者、データ保管事業者へ取り扱いを委託する場合があります。委託先には、目的外利用の禁止、アクセス制限、秘密保持、必要な安全管理措置を求めます。

外国にある委託先へ情報が取り扱われる場合があります。その場合も、担当者が最終確認し、利用者自身が提出可否を判断します。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ販売・公開しません。

無料診断・問い合わせ情報の保有期間は、対応完了後1年を目安とします。法令対応、請求、紛争対応に必要な情報は、必要な期間に限って保管します。

開示、訂正、削除、利用停止、問い合わせは、info@mycat.business までご連絡ください。

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