Googleマップ救急

Google口コミ 削除依頼

悪質なGoogle口コミの削除申請前チェック

削除できる可能性がある口コミか、返信で守るべき口コミかを切り分けます。

Free triage

無料一次診断

Googleマップ・口コミ

復旧・削除・行政判断は保証しません。診断結果はAIドラフトと提出前整理のために使います。

Situation

まず状況を切り分ける

低評価という理由だけでは削除されにくいため、ポリシー違反の観点で整理し、削除できない場合の返信文も準備します。

Pre-submit check

提出前にそろえる順序

01

口コミ本文から要求を抜き出す

Google口コミ 削除依頼の対応では、まず相手が求めている提出物、期限、確認対象を分けます。通知文の言葉をそのまま写すだけでなく、追加で説明すべき事実を一覧化します。

02

違反可能性の分類を本文の軸にする

ドラフトでは、違反可能性の分類、削除申請文、公開返信文、再投稿時の対応を同じ順序で並べます。読み手が「何を直したか」「次に同じことを起こさない仕組みがあるか」を確認できる構成にします。

03

「感情的な返信をする」を避ける

急いでいる時ほど、感情的な返信をする、違反理由を具体化せずに報告する、関係者投稿や虚偽の証拠を残さないが起きやすくなります。Account Rescueでは、提出前に弱い表現と証拠不足を分けて確認します。

04

Googleマップの限界を明記する

Googleによる復旧・削除を保証するものではありません。申請前の証拠と文面の整理です。 そのため、保証表現や代行表現ではなく、事業者本人が確認・提出できる材料に整えます。

やりがちな失敗

  • 感情的な返信をする
  • 違反理由を具体化せずに報告する
  • 関係者投稿や虚偽の証拠を残さない

必要な資料

  • 口コミ本文
  • 投稿者名
  • 来店記録の有無
  • 予約台帳
  • 過去のやり取り

ドラフトで見る点

  • 違反可能性の分類
  • 削除申請文
  • 公開返信文
  • 再投稿時の対応

Next action

口コミ削除申請文と返信文を作る

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