Amazon/楽天アカウント復活

楽天市場 違反点数 ペナルティ 対応

楽天市場の違反点数・ペナルティ通知後の是正文面

楽天市場の違反点数やペナルティ通知後に、是正内容と再発防止を整理します。

Free triage

無料一次診断

Amazon/楽天アカウント

復旧・削除・行政判断は保証しません。診断結果はAIドラフトと提出前整理のために使います。

Situation

まず状況を切り分ける

楽天の違反対応は店舗運営ルールの確認が必要で、問題箇所を直した証拠と再発防止を示すことが重要です。

Pre-submit check

提出前にそろえる順序

01

違反通知から要求を抜き出す

楽天市場 違反点数 ペナルティ 対応の対応では、まず相手が求めている提出物、期限、確認対象を分けます。通知文の言葉をそのまま写すだけでなく、追加で説明すべき事実を一覧化します。

02

違反内容の理解を本文の軸にする

ドラフトでは、違反内容の理解、修正箇所、関連商品の確認、再発防止フローを同じ順序で並べます。読み手が「何を直したか」「次に同じことを起こさない仕組みがあるか」を確認できる構成にします。

03

「指摘URLだけ直して関連ページを見ない」を避ける

急いでいる時ほど、指摘URLだけ直して関連ページを見ない、社内チェック体制を書かない、再発防止の担当者が不明が起きやすくなります。Account Rescueでは、提出前に弱い表現と証拠不足を分けて確認します。

04

ECアカウントの限界を明記する

アカウント再開を保証するものではありません。改善計画書と証拠整理の支援です。 そのため、保証表現や代行表現ではなく、事業者本人が確認・提出できる材料に整えます。

やりがちな失敗

  • 指摘URLだけ直して関連ページを見ない
  • 社内チェック体制を書かない
  • 再発防止の担当者が不明

必要な資料

  • 違反通知
  • 対象ページURL
  • 修正後ページ
  • チェックリスト
  • 運用担当者情報

ドラフトで見る点

  • 違反内容の理解
  • 修正箇所
  • 関連商品の確認
  • 再発防止フロー

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楽天ペナルティ対応文面を作る

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