Amazon/楽天アカウント復活

Amazon 真贋調査 対応

Amazon真贋調査への回答前に整理する証拠

真贋調査で求められる仕入れ証明、取引経路、商品管理の説明を整理します。

Free triage

無料一次診断

Amazon/楽天アカウント

復旧・削除・行政判断は保証しません。診断結果はAIドラフトと提出前整理のために使います。

Situation

まず状況を切り分ける

真贋調査は、仕入れ先・請求書・商品状態・保管管理の説明が曖昧だと長期化しやすい領域です。

Pre-submit check

提出前にそろえる順序

01

請求書から要求を抜き出す

Amazon 真贋調査 対応の対応では、まず相手が求めている提出物、期限、確認対象を分けます。通知文の言葉をそのまま写すだけでなく、追加で説明すべき事実を一覧化します。

02

取引経路の説明を本文の軸にする

ドラフトでは、取引経路の説明、真贋を裏付ける資料、検品体制、再発防止策を同じ順序で並べます。読み手が「何を直したか」「次に同じことを起こさない仕組みがあるか」を確認できる構成にします。

03

「請求書の情報不足を確認しない」を避ける

急いでいる時ほど、請求書の情報不足を確認しない、仕入れ経路を説明しない、商品保管や検品体制を書かないが起きやすくなります。Account Rescueでは、提出前に弱い表現と証拠不足を分けて確認します。

04

ECアカウントの限界を明記する

アカウント再開を保証するものではありません。改善計画書と証拠整理の支援です。 そのため、保証表現や代行表現ではなく、事業者本人が確認・提出できる材料に整えます。

やりがちな失敗

  • 請求書の情報不足を確認しない
  • 仕入れ経路を説明しない
  • 商品保管や検品体制を書かない

必要な資料

  • 請求書
  • 仕入れ先情報
  • 商品写真
  • 在庫管理記録
  • 顧客クレーム履歴

ドラフトで見る点

  • 取引経路の説明
  • 真贋を裏付ける資料
  • 検品体制
  • 再発防止策

Next action

真贋調査の回答材料を整理する

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